Agent / Agente d'accueil touristique
Missions principales : - Accueil : - Assurer l'accueil physique, téléphonique et électronique du public : renseigner, prendre les réservations, vendre les billets d'entrée ; - Tenir la boutique et assurer les ventes. - Animation : - Animer un lieu patrimonial : ateliers participatifs pour enfants et adultes, démonstrations. - Animer des ateliers pédagogiques sur les thèmes du patrimoine, à destination des publics scolaires et périscolaires Missions secondaires : - Participer au montage-démontage des expositions temporaires - Participer aux installations lors des grands événements organisés par l'Écomusée - Travaux d'entretien ponctuels des différents espaces dédiés à l'accueil et aux animations Profil du poste : - Maîtrise des techniques d'accueil et de médiation vers les publics jeunes et adultes - Compétences et expériences en animation souhaitée - Idéalement titulaire du BAFA - Investissement dans le développement des actions pédagogiques de la structure et le renouvellement du programme de médiation - Maîtriser ou être prédisposé aux activités manuelles, en lien avec les savoir-faire artisanaux - Maîtrise de l'outil informatique - Permis B indispensable Savoir-être - Sens du service public - Aisance dans la communication et dans les relations avec les visiteurs - Présentation soignée, compatible avec l'accueil de visiteurs dans un musée - Capacité de travail en équipe de manière transversale, mais aussi en autonomie - Être rigoureux et polyvalent, esprit d'initiative
