Commercial / Commerciale auprès des particuliers
Adecco recherche pour l'un de ses client, un chargé de clientèle H/F dans le cadre d'un remplacement à Auch en mission d'intérim à partir du 15/06. Vos missions : - Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services. - Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. - Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal. - Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie.) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. - Vous contribuez à l'amélioration continue de la qualité du service (netteté des espaces, actualisation des informations, approvisionnement, pro activité face à l'attente). - Vous ferez les encaissements Contrainte dus postes : - Port de charges lourdes ( jusqu'à 30 kg) - Posture debout prolongé Autres informations : 2 à 3 jours par semaine pour le mois de juin et entre 25h et 35h pour les mois de juillet et aout. Horaire du lundi au samedi. - Titulaire d'un bac +2 ou Bac avec une première expérience en relation client face à face. - Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service. - Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme simplifient la vie de vos clients. - Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation en synergie avec les membres de l'équipe du bureau de Poste. - Voue êtes ponctuel(le), motivé(e), dynamique et mobile.
