Chef / Cheffe de réception en hôtellerie
Nous recherchons un(e) chef de réception pour notre hôtel de charme 4 étoiles et son restaurant gastronomique étoilé Michelin dès à présent jusqu'à mi-Novembre puis une garantie de rembauche pour la saison 2027. Vos missions seront les suivantes: - Assurer le contrôle des réservations / arrivées / départs - Veillez à la gestion quotidienne du BAR, à la mise en place d'offres promotionnelles, des disponibilités via notre logiciel de réservation Reservit - Répondre aux demandes téléphoniques/mails de la clientèle - Gestion de la clientèle à l'hôtel: check-in, check out, renseignements touristiques, réservations dans nos restaurants, explication des services de l'hôtel ... - Lien direct avec le service d'étages, le restaurant et la cuisine - Formalités de la réception: facturation, rentrer les réservations hôtel et restaurant, clôture de fin de journée, encaissements, accompagnement des clients à leurs chambres et aide aux bagages Poste en continu du soir (15h-23h45 en général). Vous êtes en contact direct avec nos clients par téléphone et à leur arrivée également et pour cela devez avoir une tenue irréprochable et de très bonnes qualités relationnelles ainsi qu'une aisance à vous exprimer en anglais (obligatoire). Vous savez parfaitement accueillir le client de telle sorte qu'il se sente attendu. Vous êtes souriant(e) et avez déjà une bonne première expérience réussie dans un hôtel haut de gamme. Vous savez gérer les priorités. Connaitre les logiciels Vega et Reservit serait un vrai plus. Vous serez amené à garer les véhicules dans notre parking privé. Poste nourri et logé possible dans le village (Brantôme). Salaire selon profil. Ambiance de travail chaleureuse et solidaire entre services. Merci d'envoyer vos CV à direction@moulin-abbaye.com ou appeler au 0553058022 pour plus de renseignements.
