Premier / Première de réception en hôtellerie (H/F)Votre mission
Véritable pilier du pôle accueil, vous êtes en charge de la coordination opérationnelle, de la réception et de l'expérience client dès leur arrivée.
Concrètement, vous aurez à :
- Assurer un accueil client irréprochable, fluide et personnalisé, en incarnant l'ADN du lieu
- Superviser et accompagner l'équipe de réception au quotidien (planning, consignes, posture)
- Garantir la qualit...