Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie
Pour notre établissement, nous recherchons un veilleur de nuit (h/f). Il assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel. Missions : - Accueille et enregistre les clients à leur arrivée - Gère les réservations et les annulations - Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales - Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients - Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client - Maintient un environnement de travail propre et organisé. Profil : - Sens de service - Connaissance de l'anglais - Sens de l'accueil
